お問い合わせ

お問い合わせイメージ お問い合わせイメージ

ご利用同意書

お問い合わせを記入する前に、以下の「お問い合わせ個人情報取り扱い要旨」をお読み頂き、ご同意の上ご記入をお願いします。
本サイトは、キヤノン電子株式会社の個人情報保護方針に基づき運営しております。

「お問い合わせ個人情報取り扱い要旨」

適用範囲

この取り扱い説明は、キヤノン電子株式会社が運営するサイト(以下「本サイト」といいます。)に関して、お客さまから提供を受ける個人情報の取り扱いを定めるものです。

個人情報

この取り扱い説明において「個人情報とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいいます。
(1)本サイトの「お客さま問い合わせ画面」その他の画面などにお客さまが入力され、当グループに提供された情報
(2)前号の他、本サイトに関して、当グループがお客さまから提供を受けた情報 本サイトでは、キヤノン電子株式会社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護、管理を行っております。

使用目的

当グループは、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。
(1)お客さまからのお問い合わせへの対応
(2)お客さまに対するアフターサービスの提供
(3)製品やサービスをより充実するための分析

キヤノン電子株式会社は、本使用目的の達成に必要な範囲で、キヤノンのグループ会社及び当グループが業務等を委託する第三者に対し、個人情報を開示できるものとします。

特記事項

お客さまは、本取り扱い説明にご同意頂いた上で情報の入力をお願いします。本取り扱い説明にご同意いただけない場合には、当グループが提供するお問い合わせサービスがご利用いただけない場合があります。 15歳以下の場合は保護者の方の同意を得た上でお問い合わせください。

個人情報保護管理者

個人情報保護管理者は、キヤノン電子株式会社 個人情報保護マネジメントシステム統括管理責任者(セキュリティ担当役員)です。

照会・訂正・削除等

貴殿がご自身の個人情報について照会・訂正・削除等を希望される場合の手続き方法につきましては、「個人情報の開示等のお手続き」をご参照下さい。

以上

上記内容にご同意頂けますか。

「お問い合わせ 個人情報取り扱い要旨」に関するお問い合わせは、個人情報保護管理総合事務局(法務部門)で受け付けております。
TEL:03-6910-4111
※メールフォームによるお問い合わせは、上記内容にご同意頂き、総合案内:「キヤノン電子についてのお問い合わせ」よりご記入ください。